Termos de Uso

1. O que é este site

Este é o cardápio digital da Goodlato Gelateria. Por ele você monta um pedido e envia para a loja escolhida. A empresa responsável pela loja está identificada no rodapé de cada cardápio.

Empresa contratante do pedido: [PENDENTE — confirmar se o contrato é firmado com a loja da unidade escolhida]

2. Pedido

• Pedidos só são aceitos dentro do horário de funcionamento da loja.
• Cada loja pode ter valor mínimo de pedido e taxa de entrega por região.
• Preços e disponibilidade dos itens podem mudar; vale o que estiver na tela no momento do envio.
• A loja pode recusar ou cancelar um pedido — por falta de item, endereço fora da área de entrega ou impossibilidade de atendimento.

3. Pagamento

O pagamento é feito na entrega, na forma escolhida no checkout. Não cobramos nada pelo site e não pedimos dados de cartão nesta página.

4. Entrega

O prazo depende da distância, do volume de pedidos e das condições do dia. É responsabilidade do cliente informar endereço correto e completo, e estar disponível no contato informado.

Prazo estimado e política de atraso: [PENDENTE — definir prazo praticado e o que a loja oferece em caso de atraso]

5. Cancelamento e troca

Para cancelar ou relatar problema com o pedido, procure a loja pelo contato publicado.

Regras de cancelamento, devolução e arrependimento: [PENDENTE — definir as regras, considerando produto alimentício perecível e o Código de Defesa do Consumidor]

6. Conta de cliente

Criar conta é opcional e serve para ver seu histórico de pedidos em qualquer aparelho. Você é responsável por manter sua senha em sigilo. Podemos encerrar contas usadas de forma abusiva ou fraudulenta.

7. Uso adequado

É proibido usar o site para enviar pedidos falsos, automatizar requisições, tentar burlar limites, ou inserir conteúdo ofensivo nos campos de texto.

8. Dados pessoais

O tratamento dos seus dados está descrito na Política de Privacidade.

9. Foro e legislação

Aplica-se a legislação brasileira. [PENDENTE — definir foro eleito]

Revisão jurídica do texto completo: [PENDENTE — revisar com advogado antes da publicação definitiva]